주소모아 문의

이런 내용을 보내 주세요

메일 한 통이면 충분합니다. 아래 가운데 해당하는 내용을 적어 주시면 확인이 빨라집니다.

1. 사이트모음에 있는 주소가 열리지 않거나 다른 곳으로 이동할 때
2. 공식 사이트가 새 도메인으로 옮겨 간 것을 알게 됐을 때
3. 많이 쓰는데 목록에 없는 서비스를 추가하고 싶을 때
4. 분야 구분이나 설명이 사실과 다르다고 느낄 때

주소 제보할 때 적어 주면 좋은 것

서비스 이름과 분야, 열리지 않는 주소, 새로 알게 된 공식 주소를 함께 적어 주세요. 공식 공지나 고객센터 안내 화면 주소가 있다면 같이 보내 주시면 확인이 훨씬 빨라집니다.

새 서비스 추가를 요청할 때는 어느 분야에 들어가면 좋을지, 국내 서비스인지 해외 서비스인지도 적어 주세요. 많은 사람이 실제로 쓰는 공식 사이트라면 해당 분야 사이트모음에 추가하고 답장으로 알려 드립니다.

답변까지 걸리는 시간

보통 영업일 기준 사흘 안팎에 답장을 보냅니다. 주소 확인이 필요한 제보는 실제로 접속해 공식 도메인인지 확인한 뒤 반영하기 때문에 조금 더 걸릴 수 있습니다.

1. 메일을 받으면 내용을 읽고 분류합니다
2. 주소 제보는 직접 접속해 공식 도메인인지 확인합니다
3. 확인이 끝나면 사이트모음 목록을 고치고 답장을 보냅니다

자주 받는 문의

메일로 가장 많이 받는 질문을 미리 정리했습니다. 아래 내용에 해당한다면 답장을 기다리지 않고 바로 해결할 수 있습니다.

1. 즐겨찾기한 주소가 열리지 않을 때는 사이트모음에서 같은 서비스를 다시 열어 보세요. 목록 주소가 열리면 즐겨찾기만 바꾸면 됩니다.
2. 로그인이나 결제가 안 되는 문제는 각 서비스 고객센터에서만 확인할 수 있습니다.
3. 해외 서비스가 한국에서 열리지 않는 것은 대부분 지역 제한 때문입니다. 서비스 도움말의 이용 가능 국가를 확인해 주세요.

답변 범위

주소모아는 공식 주소를 안내하는 사이트모음이라 각 서비스의 계정, 결제, 환불 문제는 직접 해결해 드릴 수 없습니다. 그런 문제는 해당 서비스 공식 고객센터로 문의해 주세요.

광고 게재, 순위 조정, 공식 사이트가 아닌 주소의 등록 요청에는 답하지 않습니다. 보내 주신 메일 주소는 답변에만 쓰고 다른 곳에 쓰지 않습니다.